Was du hier findest
Dieses Handbuch beschreibt die aktuelle SilentCRM-App unter app.silentcrm.de. Jede Seite ist gegen einen echten, eigens dafür angelegten Arbeitsbereich geprüft: Menünamen, Klickwege und Screenshots stimmen mit dem überein, was du in deinem eigenen Arbeitsbereich siehst.
Arbeitest du stattdessen noch auf closed.silentcrm.de (die bisherige Fassung), gehört deine Anleitung unter /v2. Dort steht sie unverändert weiter.
Der Aufbau in einem Bild
Oben in der Seitenleiste stehen drei feste Punkte: Startseite (dein KI-Chat), KI und Einstellungen, dazu Guthaben. Darunter, unter der Überschrift Arbeitsbereich, deine Daten: Unternehmen, Personen, Opportunities, Aufgaben, Notizen, Dashboards, Workflows.
Wie du weiterliest
Ganz neu hier: Lies Die ersten Schritte. Willst du wissen, wo deine Kontakte und Verkaufschancen landen: Deine Daten. Für Mail und Kalender, für die KI und dein Guthaben, für Automatisierungen, für Team und Sicherheit und für die Anbindung eigener Werkzeuge gibt es je ein eigenes Kapitel. Ganz am Ende steht ehrlich, was noch nicht geht, und wie du etwas meldest.